機種変更前のお手続きについて

機種変更前にご確認ください。

ガラケーからスマートフォンへの機種変更について

ガラケーをご利用でスマートフォンへの機種変更の場合、スマートフォンの契約携帯会社により移行方法が異なります。

スマートフォンからスマートフォンへの機種変更について

お支払方法・携帯会社変更を伴う機種変更等により、移行方法が異なります。

スマートフォンからガラケーへの機種変更について

スマートフォンの登録とガラケーの登録は異なります。詳しくはサポートまでご連絡ください。